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在有关智能门锁消费者满意度的调查报告中,有七成受访者认为智能门锁容易出

发布时间:2020-05-18 17:02:38来源:网络

5月13日,北京阳光消费大数据研究所发布了一份关于消费者对智能门锁满意度的调查报告。北京青年报记者了解到,七成智能门锁的选择方便,开门不繁琐,超过五成的受访者愿意用指纹识别解锁,七成以上的受访者认为智能门锁容易出现异常解锁或无法解锁,超过五成的受访者担心服务器会受到攻击,导致门禁说明书的泄露,受访者对智能门锁不满意。

本次调查通过消费者网络(www.bjxf315.com)和北京消费大数据研究所微信官方账户等渠道,共收集有效问卷3257份。

使用智能门锁可能会出现什么问题?在3257名受访者中,2308人认为可能有异常解锁或解锁,占70人。86%的受访者占70%。86%的受访者和45人。84%的受访者认为指纹可能不可靠,雨后或出汗后指纹无法识别,占30%。86%的受访者,占30人。86%的受访者认为可能存在不正常的解锁或解锁问题,占70%。86%的受访者占70%。占病例总数的86%,占70例。占总数的86%,占21%。89%678人认为,手机系统正在升级,智能门锁的兼容性不强,占20%。82%的≤616人认为可能存在面部识别问题,占18人。91%

智能门锁有什么样的安全风险?在3257名受访者中,1829名受访者表示,他们担心服务器会受到攻击,占56人。1731人表示,他们担心异常情况下的解锁和解锁,占53人。1657%的人说,他们担心打开门的数据说明会被偷(面部表情、指纹复制等等)。),占50。有88%的受访者表示,他们担心前面板会被解锁,占20%。05%。

他说:根据这项调查的结果,近八成被访者对智能门锁知之甚少。不到10%的受访者认为智能门锁非常安全。受访者选择购买智能门锁,主要考虑安全因素。由于门的方便,选择智能门锁的原因并不是最繁琐的。受访者认为智能门锁最有可能的问题是不正常的解锁或无法解锁。被访者最担心的是,公开的命令打开了智能门锁的门。

智能门锁不仅给人们的生活带来了方便,也带来了新的风险问题。智能门锁的产品质量和安全性直接关系到消费者的财产和人身安全,必须引起足够的重视。结合本次调查结果,北京市阳光消费大数据研究所专家提出了以下建议:企业应对自己的产品负责,确保消费者的财产和人身安全。有关部门要及时提高相关标准,严格控制市场。消费者应理性、科学地消费,不断提高自我保护意识.社会各界应共同关注,促进智能新产品的安全有序发展。针对智能门锁等新型智能产品,社会各界应予以重视,行业协会应倡导企业自律,诚信守法。(北京青年报记者张鑫)。

[来源:北京青年报北庆网]

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